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長期不在・受け取り拒否について

2014年6月23日

いつもコーボン公式サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごくまれにではございますが、商品の配達時において、一部のお客様の長期不在や代金引換の受け取り拒否により、発送した商品をお受け取りいただけない事例が発生しております。

お客様が、長期不在や代金引換の受け取り拒否をされますと、送料、手数料、梱包資材費、人件費などが店舗の損害となってしまいます。そのため、当店では正当な理由なく長期不在による保管期限切れや代金引換受け取り拒否の事由により商品が返送されてきた場合には、往復配送料及び、返品事務手数料、また代金引換の場合は代金引換手数料を請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。

※商品のお届けができない情報が続きますと、ご注文を承ることができない場合がございます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
電話:0120-333-065(固定電話からのみ)/055-940-3050
※営業時間 9:00~17:00/土・日・祝日を除く

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